Con el objetivo de facilitar los trámites ciudadanos, casi todos los Ayuntamientos de España cuentan con una sede virtual. En estas sedes puedes realizar una variedad de gestiones, como concertar una cita previa en el Ayuntamiento de Bilbao.
Estas citas suelen ser requeridas para realizar diversas solicitudes en el Ayuntamiento, por ejemplo: empadronamiento, pago de tasas, entre otros trámites. Si no sabes cómo tramitar esta cita, te lo mostramos a continuación.
Métodos para solicitar una cita previa en el Ayuntamiento de Bilbao
Para obtener una cita previa cuentas con dos métodos, puedes hacerlo en línea, desde la sede virtual del Ayuntamiento de Bilbao, o vía telefónica, a través de los números telefónicos que te indicaremos en los próximos apartados.
Tramitar cita por internet
Lo que debes realizar para sacar la cita en la sede virtual del Ayuntamiento de Bilbao es lo siguiente:
- Ingresa a la sede virtual del Ayuntamiento.
- Verás todos los trámites presenciales para los que requerirás de una cita.
- Pulsa sobre el recuadro de la opción del trámite que estás por realizar.
- Se especificarán todos los trámites que corresponden al apartado que elegiste.
- Elige el trámite específico y luego indica la oficina en la que deseas realizar el trámite en cuestión.
- El sistema te mostrará un calendario en el que debes escoger la fecha, también será necesario que indiques una hora para el trámite. Te marcarán con un recuadro, los días que están disponibles para programar citas.
- Elige el día y luego la hora, posteriormente pulsa en “siguiente”.
- Ingresa todos los datos personales que el sistema te solicite: documento de identidad, nombres, apellidos, email y teléfono móvil.
- Pulsa en “continuar” para concluir con los pasos que te indique el sistema y obtener el comprobante de la cita.
Cita vía telefónica
Al llamar al 944 010 010 o al 010, y siguiendo los pasos que te indiquen, también podrás tramitar la cita.
Puedes comunicarte cualquier día, entre las 8:00 y las 20:00 horas, exceptuando los días: 1 de enero y 25 de diciembre.
En caso de que no puedas acudir el día previsto a la cita para concretar el trámite, podrás hacer una anulación de la misma, de esta forma liberarás el día para que otra persona pueda realizar algún trámite.
¿Qué trámites presenciales requieren cita previa en el ayuntamiento de Bilbao?
Algunos de los trámites presenciales que puedes realizar en el Ayuntamiento de Bilbao y para los que requerirás programar previamente una cita son:
Aparcamiento y estacionamiento
- Autorizaciones OTA.
- Tarjetas y vados.
- Gestión de aparcamientos municipales.
Atención ciudadana
- Solicitud de emisión de BakQ.
- Solicitud de representación voluntaria.
- Renuncia de representación voluntaria.
- Revocación de representación voluntaria.
Espacio Público
Las solicitudes de este tipo que requieren de cita, son:
- Autorización anual para la instalación de contenedores en la vía pública.
- Autorización de instalación de terrazas.
- Autorización para la realización de actividades audiovisuales.
- Autorización para el uso de pantalanes en la ría de Bilbao.
Hacienda y recaudación
- E- 1 – Modificación de datos tributarios.
- E- 2 – Solicitudes en materia tributaria y recaudatoria.
- L- 1 – Recursos, reclamaciones y otros actos de trámite tributarios.
- L- 2 – Multas OTA: Alegaciones, recursos y otros actos de trámite.
- Autoliquidaciones tributarias.
- Catastro.
Padrón de habitantes
Las citas serán necesarias para cualquiera de estas solicitudes:
- Alta y cambio de domicilio en el Padrón Municipal de Habitantes.
- Modificación de datos en el Padrón Municipal de Habitantes.
- Certificado de Empadronamiento de Persona Fallecida.
- Renovación y confirmación de Inscripción Padronal de personas extranjeras.
Transporte
- Autobuses Municipales – BILBOBUS
- BiciRegistro.
- Bilbaobizi.
- Taxi Bilbao.
Urbanismo
- Consultas y certificados.
- Conservación y accesibilidad de inmuebles.
- Licencias o autorizaciones para obras mayores.
- Autorizaciones para obras menores.
- Autorizaciones para actividades.
- Inspección.
- Planeamiento y gestión.
¿Cuál es el costo de la llamada al 944 010 010 o al 010?
Cuando te comuniques al número telefónico del Ayuntamiento de Bilbao para tramitar una cita, no tendrás que pagar ninguna tarifa, siempre y cuando tengas contratado un servicio de tarifa plana de llamadas nacionales.
En el caso específico de las llamadas al 010, el precio dependerá del operador de telecomunicaciones con el que tengas un contrato.